イノベーションのためのサービスデザインのサマーコース
IED – Istituto Europeo di Design Barcelona
重要な情報
キャンパスの場所
Barcelona, スペイン
言語
英語
学習フォーマット
通信教育
間隔
2 週間
ペース
パートタイム
授業料
EUR 1,900
申請期限
情報をリクエストする
最も早い開始日
Jul 2024
序章
私たちは毎日、目覚めた瞬間から眠りにつく瞬間まで、さまざまな種類のサービスを積極的に利用しています。オフィス、学校、スーパーマーケット、さらには病院に行くときです。多くの場合、これらのサービスはユーザー、つまりあなたを念頭に置いて設計されていないという事実に直面する必要があります。サービスデザインは、あなたのような人々に刺激的で有意義な体験を生み出すのに役立つ、確立され成功したイノベーション方法論です。
過去数十年間、イノベーションとデザインは主に製品に焦点を当てていました。今日、情報技術と無形財によって推進される経済では、サービスは製品です。有用で望ましいサービスを作成できることは、企業や組織がイノベーションを起こすための基本的なスキルになります。
サービス設計の価値は、これまで存在しなかった革新的なソリューションの開発、または既存のサービスを望ましさと効率の点で大幅に改善することにあります。サービスデザインは、人々が必要とし、望むものをデザインすることにあるため、価値を生み出します。
理想的な学生
ペースの速いサマーコースは、サービスデザインの実践に没頭したいすべての業界の専門家やエグゼクティブ向けに設計されています。海外からの参加者を対象に、コースは英語で開催されます。
学生プロフィール
このプロフェッショナルサマーコースは、企業内のイノベーションリーダーになり、学際的なチームで複雑な問題を解決できるようになりたい、すべての業界およびすべての部門の専門家、エグゼクティブ、およびCEOを対象としています。
戦略的レベルで働く、または働く意欲のある専門家は、サービスデザインの原則とツールが競争上の優位性のコア機能であることに気付くでしょう。海外からの参加者を対象に、コースは英語で開催されます。
入場料
ギャラリー
カリキュラム
フォーマット
オンライン、3週間。日程: 7月7日から7月24日までの月曜日から金曜日。
プログラムの成果
4週間の間に、学生はサービスデザインのさまざまな方法、技術、およびツールを適用して完全に実践的に没頭します。学生は次の方法を学びます。
- 優れたサービスを可能にする重要な要素を理解し、
- なぜ、何のために、どのように、誰と、そして誰のためにサービスを設計するのかを探ります。
- 重要な手法を適用して、価値のあるサービスを定義します。
- ビジネス戦略を考慮したサービスデザインコンセプトを組み立て、
- 短いビデオを通じて、サービス設計の概念と主要なサービスを伝えます。
サービスデザイン手法を適用するには、学生の専門的関心から業界の課題と見なされます。