レセプテストスキルディプロマ - CPD

John Academy

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レセプテストスキルディプロマ - CPD

John Academy

コースは誰ですか?

  • オフィスマネージメントについて知っておく必要があるビジネスマン、起業家または専門家。
  • プロの受付になることに興味がある人。

エントリー要件:

  • このコースは、すべての学習者、すべての学問的背景に利用可能です。
  • このコースには、英語、算数、ICTの理解が必要です。

評価:

  • コースの最後には、オンラインの多肢選択テストを受ける必要があります。あなたのテストは自動的かつ即座に評価されるので、あなたが成功したかどうかを即座に知ることができます。
  • あなたの最終試験のために座る前に、模擬試験であなたの熟練度をテストする機会があります。

認証:

  • テストに合格すると、認定資格取得証明書を取得することができます。また、コース終了後に試験に合格することなく、Course Completion Certificateを取得することもできます。証明書は、ハードコピーで£39またはPDF形式で£24で入手できます。

なぜ私たちを選ぶ?

  • 手頃な価格で魅力的な
  • 業界をリードする専門家のチュートリアルビデオ/資料
  • ユーザーフレンドリーで高度なオンライン学習プラットフォームで学ぶ。
  • 評価と即時結果のための効率的な試験システム。
  • イギリス
  • いつでもどこでもモバイル、タブレット、またはデスクトップのコースコンテンツにアクセスできます。
  • NUS Extra Discount Cardを申請する利点。
  • メールで24/7学生支援。

キャリアの道:

レセプションスキルディプロマは、有益な資格であり、以下のキャリアに有益です。

  • 管理アシスタント
  • クライアントリレーションマネージャ
  • 契約管理者
  • データ入力スペシャリスト
  • 役員補佐
  • 一般事務員
  • 情報アシスタント
  • マテリアルレコーディング・クラーク
  • 秘書
  • 仮想アシスタント。

コースカリキュラム

モジュール1:受付係

  • 受付
  • 受付の重要性
  • 受付の種類
  • 受付のためのコミュニケーションスキル
  • 電話スキル
  • リスニング能力
  • メッセージを撮る
  • プレゼンテーション
  • 予約手続き
  • 機密性チェックリスト
  • 受付係として組織されている
  • になる
  • 成功した受付係

モジュール2:コミュニケーションスキル

  • 自発的なスピーカーになるテクニック
  • 知識は力です - あなたの知識を豊かにします
  • あなた自身を紹介するためのヒント
  • 会話を促進する簡単な戦略
  • 心から話す
  • 最初に良いリスナーになることを学ぶ
  • 自分自身についての自慢
  • 簡単な会話を始める方法
  • スマートに批判を扱う
  • あなたが望むものを求める

モジュール3:対人関係の技能

  • モジュール1 - 入門
  • モジュール2 - 口頭コミュニケーションスキル
  • モジュール3 - 非言語コミュニケーションスキル
  • モジュール4 - スモールトークを作り、それを超えて動く
  • モジュール5 - 会話を一緒に動かす
  • モジュール6 - 名前を思い出す
  • モジュール7 - 影響力
  • モジュール8 - あなたの側に人々を連れてくる
  • モジュール9 - あなたの意見の共有
  • モジュール10 - 交渉の基礎
  • モジュール11 - 影響を与える
  • モジュール12 - ラップアップ
  • 対人関係スキル・コースの開発 - 活動

モジュール4:事務管理スキル

  • マネジメントチームの構築
  • 成功したブランドを構築する
  • チームワークを通じて品質を達成する
  • モチベーションを維持する鍵
  • マーケティングを改善する
  • トップカスタマーサービスを提供する
  • ラッピング

モジュール5:Microsoft Word

  • モジュール1 - 入門
  • モジュール2 - ワードを開く
  • モジュール3 - インターフェイスの操作
  • モジュール4 - 最初の文書
  • モジュール5 - 基本編集タスク
  • モジュール6 - 基本的なフォーマット作業
  • モジュール7 - 段落の書式設定
  • モジュール8 - 高度なフォーマット作業
  • モジュール9 - スタイルの操作
  • モジュール10 - ページの書式設定
  • モジュール11 - ドキュメントの共有
  • モジュール12 - ラップアップ
  • アクティビティ - Microsoft Word

モジュール6:Microsoft Excel

  • モジュール1 - 入門
  • モジュール2 - Excelを開く
  • モジュール3 - インターフェイスの操作
  • モジュール4 - 最初のワークシート
  • モジュール5 - Excelデータの表示
  • モジュール6 - 建物の数式
  • モジュール7 - Excel関数の使用
  • モジュール8 - クイック解析を使用
  • モジュール9 - データのフォーマット
  • モジュール10 - スタイル、テーマ、およびエフェクトの使用
  • Module Eleven - ブックの印刷と共有
  • モジュール12 - ラップアップ
  • アクティビティ - Microsoft Excel

モジュール7:Microsoft PowerPoint

  • モジュール1 - 入門
  • モジュール2 - PowerPointを開く
  • モジュール3 - インターフェイスの操作
  • モジュール4 - 最初のプレゼンテーション
  • モジュール5 - テキストを使った作業
  • モジュール6 - テキストと段落の書式設定
  • モジュール7 - 写真の追加
  • モジュール8 - 高度なフォーマット作業
  • モジュール9 - トランジションとアニメーションの操作
  • モジュール10 - スライドショーのセットアップ
  • Module Eleven - ショータイム!
  • モジュール12 - ラップアップ
  • アクティビティ - Microsoft PowerPoint
この学校か以下のプログラムを提供しています:
  • 英語
期間&料金
このコースは、 オンライン
Start Date
開始日
自由入学
Duration
期間
パートタイム
全日制課程
Price
費用
14 GBP