プロフェッショナルレセプションスキルディプロマ - CPD認定

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プロフェッショナルレセプションスキルディプロマ - CPD認定

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コースのハイライト

プロフェッショナルレセプションスキルディプロマは受賞歴があり、CPD認定を取得したベストセラーコースです

英国では、学生や学習者がこの分野に精通し、この分野で優れたスキルを発揮するのに役立つ完璧なコースの1つと考えられています。この職業で成功するために必要なすべてのことを教えるために、Professional Receptionist Skills Diplomaをいくつかのモジュールにまとめました。

このコースは、簡単にアクセスできるように、パートタイム学生とフルタイム学生の両方のために設計されています。わずか20/30時間で認定資格を得ることができ、自分のペースで勉強することも可能です。

私たちは、このコースの総合シラバスの中であなたを助けるチューターを経験しており、あなたのすべての質問に電子メールで答えます。

さらに明確にするために、私たちの専用ウェブサイトから有効性をチェックすることで、あなたの資格を認めることができます。

プロフェッショナルレセプションスキルディプロマを選択する理由

  • 生涯コースへのアクセス
  • 隠された料金や試験費用はありません
  • 成功裏に完了したCPD認定資格
  • 平日(月曜日〜金曜日)にフルチューターサポート
  • 効率的な試験システム、評価、即時結果
  • 完了後すぐに印刷可能なPDF証明書をダウンロードする
  • あなたの証明書の元の印刷物を手に入れ、翌営業日に9ポンドほどの小さな郵便で発送してください。
  • プロフェッショナルなスキルを獲得し、収益の可能性を高めるチャンスを向上させます。

このコースは誰ですか?

プロフェッショナルレセプションスキルディプロマはCPD認定であり、CiQ Gold認定を受けています。これは潜在的な専門技術を習得しようとする人にとって完璧です。

このコースに必要な経験と資格はありませんので、学業的背景を持つすべての学生が利用できます。

要件

私たちのプロフェッショナルレセプションスキルディプロマは、あらゆる種類のデバイスと完全に互換性があります。 Windowsコンピュータ、Mac、スマートフォン、タブレットのいずれを使用している場合でも、学習中に同じ体験を得ることができます。それ以外にも、あらゆる種類のインターネット接続があれば、いつでもどこでも制限なく、コースにアクセスできます。

キャリアの道

このコース終了後、関連する雇用市場への進学準備が整います。この分野で成功するために必要な知識とスキルを身に付けることができます。私どもの卒業証書はすべてCPDとCiQ認定を取得していますので、CVと履歴書に資格を追加することで、より多くの人を魅了することができます。

コースカリキュラム

モジュール1:受付係

  • 受付
  • 受付の重要性
  • 受付の種類
  • 受付のためのコミュニケーションスキル
  • 電話スキル
  • リスニング能力
  • メッセージを撮る
  • プレゼンテーション
  • 予約手続き
  • 機密性チェックリスト
  • 受付係として組織されている
  • 成功した受診者になる

モジュール2:コミュニケーションスキル

  • 自発的なスピーカーになるテクニック
  • 知識は力です - あなたの知識を豊かにします
  • あなた自身を紹介するためのヒント
  • 会話を促進する簡単な戦略
  • 心から話す
  • 最初に良いリスナーになることを学ぶ
  • 自分自身についての自慢
  • 簡単な会話を始める方法
  • スマートに批判を扱う
  • あなたが望むものを求める

モジュール3:対人関係の技能

  • モジュール1 - 入門
  • モジュール2 - 口頭コミュニケーションスキル
  • モジュール3 - 非言語コミュニケーションスキル
  • モジュール4 - スモールトークを作り、それを超えて動く
  • モジュール5 - 会話を一緒に動かす
  • モジュール6 - 名前を思い出す
  • モジュール7 - 影響力
  • モジュール8 - あなたの側に人々を連れてくる
  • モジュール9 - あなたの意見の共有
  • モジュール10 - 交渉の基礎
  • モジュール11 - 影響を与える
  • モジュール12 - ラップアップ
  • 対人能力開発コース - 活動

モジュール4:事務管理スキル

  • マネジメントチームの構築
  • 成功したブランドを構築する
  • チームワークを通じて品質を達成する
  • モチベーションを維持する鍵
  • マーケティングを改善する
  • トップカスタマーサービスを提供する
  • ラッピング

モジュール5:Microsoft Word

  • モジュール1 - 入門
  • モジュール2 - ワードを開く
  • モジュール3 - インターフェイスの操作
  • モジュール4 - 最初の文書
  • モジュール5 - 基本編集タスク
  • モジュール6 - 基本的なフォーマット作業
  • モジュール7 - 段落の書式設定
  • モジュール8 - 高度なフォーマット作業
  • モジュール9 - スタイルの操作
  • モジュール10 - ページの書式設定
  • モジュール11 - ドキュメントの共有
  • モジュール12 - ラップアップ
  • アクティビティ - Microsoft Word

モジュール6:Microsoft Excel

  • モジュール1 - 入門
  • モジュール2 - Excelを開く
  • モジュール3 - インターフェイスの操作
  • モジュール4 - 最初のワークシート
  • モジュール5 - Excelデータの表示
  • モジュール6 - 建物の数式
  • モジュール7 - Excel関数の使用
  • モジュール8 - クイック解析を使用
  • モジュール9 - データのフォーマット
  • モジュール10 - スタイル、テーマ、およびエフェクトの使用
  • Module Eleven - ブックの印刷と共有
  • モジュール12 - ラップアップ
  • アクティビティ - Microsoft Excel

モジュール7:Microsoft PowerPoint

  • モジュール1 - 入門
  • モジュール2 - PowerPointを開く
  • モジュール3 - インターフェイスの操作
  • モジュール4 - 最初のプレゼンテーション
  • モジュール5 - テキストを使った作業
  • モジュール6 - テキストと段落の書式設定
  • モジュール7 - 写真の追加
  • モジュール8 - 高度なフォーマット作業
  • モジュール9 - トランジションとアニメーションの操作
  • モジュール10 - スライドショーのセットアップ
  • Module Eleven - ショータイム!
  • モジュール12 - ラップアップ
  • 初心者向けMicrosoft PowerPoint認定 - アクティビティ
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最後にJanuary 19, 2018を更新
期間&料金
このコースは、 オンライン
Start Date
開始日
自由入学
Duration
期間
パートタイム
全日制課程
Price
費用
21 GBP