「ソーシャルメディア」は、企業や個人がより良い仮想環境で互いに相互作用するのに役立ち、オンラインコミュニケーションプラットフォームの数のための包括的な用語です。ソーシャルメディアプログラムやコースは、企業が自分の利益のためにソーシャルメディアチャネルを活用するために役立つ方法を学生に教えます。