22 カスタマーリレーションズ programs found
フィルタ
- ビジネス研究
- カスタマーリレーションズ
22 カスタマーリレーションズ programs found
フィルタ
特徴
ESEI International Business School Barcelona
CRMとデータ
- Online
コース
フルタイム, パートタイム
7 週間
通信教育
英語
この CRM とデータのコースでは、CRM ツールとデータ管理におけるその役割について詳しく説明します。顧客とのやり取りを最適化し、戦略的なビジネス上の意思決定を行うために不可欠なスキルを習得します。CRM の基礎から高度なデータ主導の洞察までの旅に乗り出します。
特徴
EUDE, Escuela Europea de Dirección De Empresas
デジタルマーケティングとカスタマーエクスペリエンス(CX)のマスター
- Madrid, スペイン
修士
フルタイム
9 月
通信教育
スペイン語
マスターオブカスタマーエクスペリエンスを使用すると、UX、UI、AIの分野で技術的な知識を習得し、今日の基本的なソフトウェアツールにアクセスし、知識ビジネスを組み合わせて、ハイブリッドプロフェッショナルを必要とする市場でこれらすべてのスキルがプロファイルを強化する方法を学びます。確かな技術的基盤もあります。
特徴
GBSB Global Business School - Online programs
デジタル環境における顧客体験のオンライン MBA コース
- Spain Online, スペイン
MBA
フルタイム
15 月
通信教育
英語
GBSBグローバルオンラインMBAデジタル環境トラックのカスタマーエクスペリエンスは、完全に認定され、国際的に認められた修士号であり、世界中の採用担当者から高く評価されています。QSトップMBA(2023)で世界第20位にランクされ、フォーブスによってスペインの最高のビジネススクールにリストされている当プログラムは、忙しい専門家に必要な柔軟性とカスタマイズを提供します。2024年に更新され、イノベーションとブランド構築、消費者行動とユーザーエクスペリエンス(UX)、ニューロマーケティングなどのカスタマーエクスペリエンスに関する革新的なコースを特徴としており、ヨーロッパで最も先駆的でアクセスしやすいMBAプログラムの1つとなっています。
特徴
ENACO
BTSの交渉と顧客関係のデジタル化
- France Online, フランス
ディプロマ
フルタイム, パートタイム
2 年
通信教育
フランス語
リモートBTSNRCまたはBTSNDRCは、営業担当者と営業マネージャーのトレーニングを目的としています。したがって、グローバルな方法で顧客関係を管理するだけでなく、会社の売上高を増やすことを目的とした調査手法についてもトレーニングを受けることができます。営業担当者は、デジタルチャネルだけでなく顧客と直接接触することで、顧客のニーズを完全に満たすカスタマイズされたソリューションを実装することにより、顧客との緊密で永続的な関係を確立します。顧客関係に焦点を当て、顧客関係のBTS交渉とデジタル化により、特に勧誘のために、顧客と直接接触する交渉と販売を効率的に行うことができます。
特徴
Alison Free Online Learning
質の高いカスタマーサービススキルの開発(証明書付きの無料オンラインコース)
- Online USA
コース
フルタイム, パートタイム
1 時間
通信教育
英語
質の高いカスタマーサービススキルの開発に関する無料のオンラインコース-証明書付き。
特徴
London School of Business & Finance
Master of Business Administration (Global) - Global MBA (Sales Management)
MBA
フルタイム
12 月
通信教育
英語
ロンドンスクールオブビジネスアンドファイナンスは、国際テレマティック大学UNINETTUNOと提携して、世界中で最も野心的な学生に国際的に認められたオンライングローバルMBAプログラムを提供できることを誇りに思っています。あなたは10の専門分野の選択を通して最高のリーダーシップと管理スキルを獲得し、あなたの専門的な目標に合うようにあなたのコースを調整する機会を与えます。
VCampus Global
証明書プログラム - 空港の管理·顧客サービス
- Los Angeles, アメリカ合衆国
- Al Jazirah Al Hamra, アラブ首長国連邦 + 1 more
サーティフィケート
フルタイム, パートタイム
通信教育
空港管理、顧客ケアの証明書は、学生が航空業界でのキャリアを作るための理想的なプログラムです。 このコースは、空港管理の基本プロトコルであなたをfamiliarizesと
Magna Carta College
優れた顧客サービス
- Oxford, イギリス
- UK Online, イギリス
コース
通信教育
英語
このコースは、顧客を中心に据え、顧客サービスの概念と方法を、組織と実践者のサービス提供を改善して優れたサービスを実現するための実用的な戦略として使用することで、顧客サービス インターフェイスに携わる人々の知識、スキル、行動を開発することを目的としています。また、顧客サービス マネージャーの役割を担うための効果的な個人開発の青写真も提供します。
Michigan State University
MSc in Customer Experience Management
- East Lansing, アメリカ合衆国
MSc
通信教育
英語
Coniche Business School
カスタマーコンタクトチームマネージャーMBO4
- Houten, オランダ
コース
通信教育
オランダの
チームマネージャー、チームリーダー、および自分の立場で成長したいスーパーバイザーの場合。自分の職場環境での教育年度中のこの柔軟なトレーニングを通じて、学習と作業を組み合わせて、報酬として認められたMBO4中間管理職の卒業証書を取得してください。
FutureLearn
契約管理:ビジネスコースでの関係構築-サウサンプトン大学
コース
パートタイム
3 週間
通信教育
英語
英国政府とWorldCommerce&Contractingが支援するコースで、契約管理とビジネス関係について学びます。
Mid-America College of Funeral Service
葬儀管理の理学士
- Jeffersonville, アメリカ合衆国
BSc
通信教育
英語
葬儀管理の理学士号には、葬儀関連のトピックに関するコースがあります。学士号を取得すると、ABFSE葬儀サービス準学士号の卒業生は、National Board Exams(NBE)の両方に合格したか、葬儀屋/エンバーマーの免許を取得してプログラムに登録できます。
Riverside College Halton
カスタマーサービスの原則のレベル2証明書
- Widnes, イギリス
サーティフィケート
フルタイム, パートタイム
通信教育
英語
この資格により、学習者は既存のスキルを開発し、顧客とのコミュニケーションや顧客情報の処理など、効率的な顧客サービスのための重要な分野の知識を得ることができます。
Mindway
小売管理とデジタルカスタマーエクスペリエンス
- Online Spain
ディプロマ
英語, スペイン語
小売管理とデジタルカスタマーエクスペリエンスの卒業証書コースでは、小売ビジネスの基礎と21世紀におけるその変革について学びます。
Acudemy
カスタマーサービスオンラインコース
- London, イギリス
コース
フルタイム
1 時間
通信教育
英語
カスタマーサービスとは、顧客の要件が満たされる前、最中、および後に、専門的で役立つ高品質のサービスと支援を提供および提供することにより、顧客のニーズに対応する行為です。
人気がある学習形式
オンライン プログラム の ビジネス研究 カスタマーリレーションズ
顧客関係とは、企業が顧客とコミュニケーションを取り、顧客との良好な関係を維持するために使用する戦略を指します。カスタマー リレーションズの目標は、会社と顧客の間に長期的な関係を構築することです。
顧客関係の学位を取得すると、顧客サービスや管理の役割で成功するために必要なスキルと知識が得られます。効果的な顧客関係を構築し、顧客との接触を管理する方法を学びます。さらに、消費者行動、マーケティング戦略、広報、レジ業務などについても理解できるようになります。
顧客関係の学位を取得すると、マーケティング マネージャーやカスタマー サービス担当者など、さまざまなキャリア パスを目指すことができます。また、政府機関や非営利団体で働くこともあり、そこで自分のスキルを他の人を助けるために実践できるかもしれません。卒業後にどこで働くことになるとしても、顧客関係の学位を取得していれば、顧客と関わるあらゆる役割で成功するために必要なツールが得られます。